በሐር ትራስ መያዣዎች ላይ የተሻሉ ቅናሾችን ለማግኘት ጠንካራ የአቅራቢዎች ግንኙነቶችን መገንባት ቁልፍ ነው። አቅራቢዎችዎን ለመረዳት እና እምነትን ለማጎልበት ጊዜ ሲያውሉ ሁለቱንም ወገኖች የሚጠቅም ሽርክና ይፈጥራሉ። ክፍት ግንኙነት እና መከባበር ወደተሻለ ዋጋ አሰጣጥ፣ ቅድሚያ አገልግሎት እና አልፎ ተርፎም ልዩ እድሎችን ወደ ጥቅማጥቅሞች ሊያመራ ይችላል።

እስቲ አስበው—ቢዝነስህን ከፍ አድርጎ ከሚመለከተው ሰው ጋር መስራት አትመርጥም? አቅራቢዎች ተመሳሳይ ስሜት አላቸው. እየተማርክ እንደሆነለጅምላ የሐር ትራስ መያዣ ትዕዛዞች ምርጡን ዋጋ እንዴት መደራደር እንደሚቻልወይም በቀላሉ ለስላሳ ግብይቶች ማረጋገጥ, ጠንካራ ግንኙነቶች ሁሉንም ለውጥ ያመጣሉ.

ቁልፍ መቀበያዎች

• እምነትን ለማሳደግ ስለ አቅራቢዎ ንግድ ለመማር ጊዜ ይውሰዱ።
• የእርስዎን ፍላጎቶች ከችሎታቸው ጋር ለማዛመድ የጥናት ገበያ ለውጦች።
• ዋጋዎችን በመፈተሽ እና በጀት በማዘጋጀት ለንግግሮች ይዘጋጁ።
• ግራ መጋባትን ለመከላከል እና እምነትን ለመገንባት በግልፅ እና በታማኝነት ይናገሩ።
• እንክብካቤን ለማሳየት አቅራቢዎን በማስታወሻዎች ወይም በትንሽ ስጦታዎች አመስግኑት።
• ግንኙነቱ ጠንካራ እና ደስተኛ እንዲሆን መደበኛ ስብሰባዎችን ያድርጉ።
• ለማሻሻል እና በጋራ ለመስራት የአቅራቢዎን ምክር ያዳምጡ።
• የቡድን ስራን እና መከባበርን ለመገንባት በንግግሮች ወቅት ፍትሃዊ ስምምነቶችን ዒላማ ያድርጉ።

አቅራቢዎን ይመርምሩ እና ይረዱ

ከአቅራቢዎ ጋር ጠንካራ ግንኙነት መፍጠር የሚጀምረው ንግዳቸውን በመረዳት ነው። ጊዜ ወስደህ ስለተግባራቸው፣ ተግዳሮቶቻቸው እና ግቦቻቸው ለማወቅ፣ እንደ ሻጭ ብቻ ሳይሆን እንደምሰላቸው ታሳያለህ። ይህ ጥረት ለስለስ ያለ ድርድር እና ለተሻለ ስምምነቶች መንገድ ሊከፍት ይችላል።

ስለ ንግዳቸው ይማሩ

የምርት አቅርቦታቸውን እና የጥራት ደረጃቸውን ይረዱ።

የሐር ትራስ መሸፈኛቸው ጎልቶ እንዲታይ የሚያደርገው ምን እንደሆነ ታውቃለህ? የምርት ብዛታቸውን እና የጥራት ደረጃቸውን በቅርበት ይመልከቱ። ፕሪሚየም ሐር እየተጠቀሙ ነው? የማበጀት አማራጮችን ይሰጣሉ? እነዚህን ዝርዝሮች መረዳት ፍላጎቶችዎን ከጥንካሬዎቻቸው ጋር ለማስማማት ይረዳዎታል። በተጨማሪም፣ ከነሱ ጋር ለመስራት በቁም ነገር እንዳለህ ያሳያል።

የዒላማ ገበያቸውን እና የንግድ ግባቸውን ይመርምሩ።

አቅራቢዎች ብዙውን ጊዜ የሚያቀርቡላቸው ልዩ ገበያዎች አሏቸው። በቅንጦት ቸርቻሪዎች ላይ ያተኮሩ ናቸው ወይስ በሥነ-ምህዳር-ተቀባይ ሸማቾች ላይ? የታላሚ ታዳሚዎቻቸውን ማወቅ እራስዎን እንደ ጠቃሚ አጋር አድርገው ለማስቀመጥ ይረዳዎታል። እንዲሁም, ያላቸውን የንግድ ግቦቻቸውን ቆፍሩ. ወደ አዲስ ገበያዎች ለመስፋፋት እየፈለጉ ነው? ከሆነ፣ ሁለታችሁንም በሚጠቅሙ እድሎች ላይ መተባበር ትችላላችሁ።

የሕመም ነጥቦቻቸውን ይለዩ

በምርት ወይም በአቅርቦት ሰንሰለት ውስጥ የሚያጋጥሟቸውን ተግዳሮቶች ይወቁ።

እያንዳንዱ አቅራቢ መሰናክሎች አሉት። ምናልባት ከተለዋዋጭ የጥሬ ዕቃ ወጪዎች ወይም የመርከብ መዘግየት ጋር ይታገላሉ። እነዚህን የህመም ነጥቦችን በመለየት, ውስንነታቸውን በተሻለ ሁኔታ መረዳት ይችላሉ. ይህ እውቀት ተጨባጭ የሚጠበቁ ነገሮችን ለማዘጋጀት ይረዳዎታል.

እነዚህን ተግዳሮቶች ለመፍታት እንዴት መርዳት እንደሚችሉ ያስሱ።

ፈተናዎቻቸውን ካወቁ በኋላ እንዴት መርዳት እንደሚችሉ ያስቡ። የማምረቻ ወጪያቸውን ለመቀነስ ትላልቅ ትዕዛዞችን ማዘዝ ይችላሉ? ወይም ደግሞ የአቅርቦት ሰንሰለት ጉዳዮቻቸውን ለማስተናገድ የጊዜ መስመርዎን ማስተካከል ይችላሉ። በእርስዎ ጫፍ ላይ ያሉ ትናንሽ ማስተካከያዎች እምነትን በመገንባት ላይ ትልቅ ለውጥ ያመጣሉ.

የጥናት ኢንዱስትሪ አዝማሚያዎች

ስለ ሐር ትራስ መያዣ የገበያ አዝማሚያዎች ይወቁ።

የሐር ትራስ ገበያ ሁል ጊዜ እያደገ ነው። በጨርቃ ጨርቅ ወይም በሥነ-ምህዳር ተስማሚ ማሸጊያ ላይ አዳዲስ አዝማሚያዎች አሉ? በእነዚህ አዝማሚያዎች ላይ ወቅታዊ መረጃ ማግኘት በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ እንዲያደርጉ ያግዝዎታል። ስለኢንዱስትሪው እውቀት እንዳለዎትም ለአቅራቢዎ ያሳያል።

ፍላጎቶችዎን ከችሎታዎቻቸው ጋር ለማስማማት ይህንን እውቀት ይጠቀሙ።

የገበያ አዝማሚያዎችን ሲረዱ፣ ጥያቄዎትን አቅራቢዎ ሊያቀርበው ከሚችለው ጋር ማመሳሰል ይችላሉ። ለምሳሌ፣ ዘላቂ የሆነ ሐር በመታየት ላይ ከሆነ፣ ለአካባቢ ተስማሚ አማራጮችን የመስጠት ችሎታቸውን መጠየቅ ይችላሉ። ይህ አካሄድ አጋርነትዎን ያጠናክራል ነገር ግን እርስዎን እንደ አሳቢ ገዥ ያደርግዎታል።

ጠቃሚ ምክር፡በአቅራቢዎ እና በገበያው ላይ ምርምር ማድረግ ግንኙነትን ለመፍጠር ብቻ አይረዳዎትም። እንዲሁም ለጅምላ የሐር ትራስ መያዣ ማዘዣዎች ምርጡን ዋጋ እንዴት መደራደር እንደሚችሉ በሚማሩበት ጊዜ ትልቅ ቦታ ይሰጥዎታል።

ለጅምላ የሐር ትራስ መያዣ ትእዛዝ ምርጡን ዋጋ እንዴት መደራደር እንደሚቻል

ለጅምላ የሐር ትራስ መያዣ ትእዛዝ ምርጡን ዋጋ መደራደር ከባድ ስሜት ሊፈጥር አይገባም። በትክክለኛው ዝግጅት እና አቀራረብ፣ ለእርስዎ እና ለአቅራቢዎ የሚሰሩ ስምምነቶችን ማረጋገጥ ይችላሉ። ደረጃ በደረጃ እንከፋፍለው።

ለድርድር ይዘጋጁ

በገበያ ዋጋ እና በአቅራቢዎች ወጪዎች ላይ መረጃ ይሰብስቡ.

መደራደር ከመጀመርዎ በፊት የቤት ስራዎን ይስሩ። ለሐር ትራስ መያዣዎች አሁን ያለውን የገበያ ዋጋ ይመርምሩ። ሌሎች አቅራቢዎች ለተመሳሳይ ምርቶች የሚከፍሉትን ያወዳድሩ። ይህ ምክንያታዊ የሆነውን ግልጽ የሆነ ግንዛቤ ይሰጥዎታል እና ከመጠን በላይ ክፍያ እንዳይፈጽሙ ያግዝዎታል። ከተቻለ የአቅራቢዎን ወጪዎች ለመረዳት ይሞክሩ። ወጪያቸውን ማወቅ ዋጋቸውን ለማስተካከል ምን ያህል ክፍል እንዳላቸው ለመለካት ይረዳዎታል።

ከውይይቶች በፊት በጀትዎን እና የሚፈለጉትን ውሎች ይግለጹ።

በጀትዎን አስቀድመው ያዘጋጁ። ለመክፈል የሚፈልጉት ከፍተኛውን መጠን ይወስኑ እና በእሱ ላይ ያቆዩት። እንዲሁም፣ እንደ የክፍያ መርሃ ግብሮች ወይም የመላኪያ የጊዜ ሰሌዳዎች ያሉ የሚፈልጉትን ውሎች ያስቡ። እነዚህን ዝርዝሮች ማዘጋጀት በድርድር ጊዜ ትኩረት እንዲሰጥዎ ያደርግዎታል እና ለእርስዎ በማይጠቅም ነገር ላይ ከመስማማት ይከለክላል።

ጠቃሚ ምክር፡ከስብሰባው በፊት ቁልፍ ነጥቦቻችሁን ጻፉ። ይህ በውይይቱ ወቅት እርስዎ እንዲደራጁ እና እንዲተማመኑ ያደርግዎታል።

በግንኙነቶች አማካይነት አቅምን ይገንቡ

ስለ ንግዳቸው እና ስለ ምርቶቻቸው ያለዎትን እውቀት ያሳዩ።

ምርምርዎን እንደፈጸሙ ለአቅራቢዎ ያሳዩ። እንደ ጥራታቸው ወይም ልዩ ባህሪያቸው ስለ ሐር ትራስ መያዣቸው ልዩ ዝርዝሮችን ይጥቀሱ። ይህ ለችሎታዎ ዋጋ እንደሚሰጡ እና ከእነሱ ጋር ለመስራት በቁም ነገር እንደሚሰሩ ያሳያል። አቅራቢዎች ንግዳቸውን ለመረዳት ጊዜ እንደወሰዱ ሲያዩ የተሻሉ ቅናሾችን የመስጠት እድላቸው ሰፊ ነው።

የረዥም ጊዜ አጋርነት ያለውን አቅም ግለጽ።

አቅራቢዎች ታማኝ ደንበኞችን ይወዳሉ። የረጅም ጊዜ ግንኙነት ለመፍጠር ፍላጎት እንዳለዎት ያሳውቋቸው። ተከታታይ ትዕዛዞች ወይም ሪፈራሎች እንዴት እንደሚጠቅማቸው ያብራሩ። ቀጣይነት ያለው የንግድ ሥራ አቅምን ሲመለከቱ፣ ቅናሾችን ወይም ተለዋዋጭ ውሎችን ለማቅረብ የበለጠ ፈቃደኛ ሊሆኑ ይችላሉ።

ውጤታማ የድርድር ቴክኒኮችን ተጠቀም

ሁለቱንም ወገኖች በሚጠቅሙ ሁሉን አቀፍ መፍትሄዎች ላይ አተኩር።

ድርድር በሌላው ሰው ወጪ “ማሸነፍ” አይደለም። ይልቁንስ ለሁለቱም ወገኖች የሚጠቅሙ መፍትሄዎችን ይፈልጉ። ለምሳሌ፣ ዋጋውን ዝቅ ማድረግ ካልቻሉ፣ ምናልባት ነጻ መላኪያ ወይም ፈጣን መላኪያ ማቅረብ ይችላሉ። መካከለኛ ቦታ ማግኘት መተማመንን ይገነባል እና አጋርነትዎን ያጠናክራል።

ተለዋዋጭ እና ወሳኝ ባልሆኑ ውሎች ላይ ለመስማማት ክፍት ይሁኑ።

እያንዳንዱ ዝርዝር በእርስዎ መንገድ መሄድ የለበትም። የተሻለ ዋጋ እንድታገኝ የሚረዳህ ከሆነ እንደ ማሸግ ወይም የመላኪያ ቀኖች ባሉ ትናንሽ ጉዳዮች ላይ ለማስተካከል ፍቃደኛ ሁን። ተለዋዋጭነት ከእርስዎ ጋር ለመስራት ቀላል መሆንዎን ያሳያል፣ ይህም አቅራቢዎ በግማሽ መንገድ እንዲገናኝዎት ሊያበረታታ ይችላል።

አስታውስ፡-ድርድር የሁለት መንገድ መንገድ ነው። ግቡ እርስዎ እና አቅራቢዎ እርካታ የሚሰማዎትበትን ስምምነት መፍጠር ነው።

በውጤታማነት ተገናኝ

ጠንካራ ግንኙነት የማንኛውም የተሳካ የአቅራቢዎች ግንኙነት የጀርባ አጥንት ነው። በግልጽ ሲነጋገሩ እና በንቃት ሲያዳምጡ, የመተማመን እና የመረዳት አካባቢን ይፈጥራሉ. አጋርነትዎን ለማጠናከር የመግባቢያ ችሎታዎን እንዴት ማሻሻል እንደሚችሉ እነሆ።

ንቁ ማዳመጥን ተለማመዱ

ለጭንቀታቸው እና ለአስተያየታቸው ትኩረት ይስጡ.

ማዳመጥ ቃላትን መስማት ብቻ ሳይሆን የሚነገረውን መረዳት ነው። አቅራቢዎ የሚያሳስባቸውን ነገር ሲያካፍሉ ሙሉ ትኩረትዎን ይስጧቸው። ማቋረጥ ወይም መደምደሚያ ላይ ከመዝለል ተቆጠብ። ይልቁንስ በሚናገሩት ላይ አተኩር እና ፍላጎታቸውን እንዴት ማስተካከል እንደምትችል አስብ። ይህ የሚያሳየው ለግብዓታቸው ዋጋ እንደሚሰጡ እና መፍትሄዎችን ለማግኘት ቁርጠኛ እንደሆኑ ነው።

ልባዊ ፍላጎት ለማሳየት ግልጽ ጥያቄዎችን ጠይቅ።

የሆነ ነገር ግልጽ ካልሆነ ጥያቄዎችን ከመጠየቅ ወደኋላ አይበሉ። ለምሳሌ፣ የምርት መዘግየትን ከጠቀሱ፣ ምክንያቱ ምን እንደሆነ ወይም እንዴት ለመርዳት እቅድዎን ማስተካከል እንደሚችሉ ይጠይቁ። እንደነዚህ ያሉት ጥያቄዎች እርስዎ እንደተሳተፉ እና ለመተባበር ፈቃደኛ መሆንዎን ያሳያሉ። በተጨማሪም፣ በኋላ ወደ ትልልቅ ጉዳዮች ሊመሩ የሚችሉ አለመግባባቶችን ለማስወገድ ይረዳሉ።

ጠቃሚ ምክር፡እንደ “ስለዚህ የበለጠ ልትነግሩኝ ትችላላችሁ?” አይነት ሀረጎችን ተጠቀም። ወይም "ምን የተሻለ ይሰራል ብለው ያስባሉ?" ግልጽ ውይይትን ለማበረታታት.

ግልጽ እና ግልጽ ይሁኑ

የሚጠበቁትን እና የሚፈለጉትን ነገሮች በግልፅ ይግለጹ።

አቅራቢዎች ሃሳብዎን ማንበብ አይችሉም። የተወሰኑ ፍላጎቶች ካሉዎት - እንደ የመላኪያ የመጨረሻ ቀን ወይም የተወሰነ የጥራት ደረጃ - ይፃፉ። የሚፈልጉትን ለማብራራት ቀላል እና ቀጥተኛ ቋንቋ ይጠቀሙ። ይህ ግራ መጋባትን ይቀንሳል እና ሁሉም ሰው በአንድ ገጽ ላይ መሆኑን ያረጋግጣል.

በድርድር ወይም በስምምነቶች ውስጥ አሻሚነትን ያስወግዱ።

ግልጽ ያልሆኑ ቃላት ወደ ውድ ስህተቶች ሊመሩ ይችላሉ። ለምሳሌ፣ “እነዚህን የትራስ መያዣዎች በቅርቡ እፈልጋለሁ” ከማለት ይልቅ የተወሰነ ቀን ያቅርቡ። በዋጋ ላይ እየተወያዩ ከሆነ ትክክለኛውን መጠን እና የክፍያ ውሎች ያረጋግጡ። ግልጽ የሆኑ ስምምነቶች እርስዎንም ሆነ አቅራቢዎን ከመግባባቶች ይከላከላሉ.

ጠቃሚ ምክር፡አስፈላጊ ዝርዝሮችን በጽሑፍ ያስቀምጡ. ውይይትዎን የሚያጠቃልለው ፈጣን ኢሜይል በኋላ ላይ ጠቃሚ ማጣቀሻ ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።

ፕሮፌሽናል ግን ተስማሚ ቋንቋ ተጠቀም

በሁሉም ግንኙነቶች ውስጥ አክብሮት የተሞላበት ቃና ይኑርዎት።

መከባበር ጠንካራ ግንኙነቶችን ለመገንባት ረጅም መንገድ ይሄዳል። ኢሜል እየላኩ ወይም ስልክ እየደወሉ፣ ቃናዎን ጨዋ እና ሙያዊ ያድርጉት። ችግር እየፈታህ ቢሆንም እንኳ ጥፋተኛ ከመሆን ይልቅ መፍትሄዎች ላይ አተኩር።

ፕሮፌሽናልነትን ከአቅራቢነት ጋር ማመጣጠን።

ፕሮፌሽናሊዝም አስፈላጊ ቢሆንም ስብዕናዎ እንዲበራ ለማድረግ አይፍሩ። ወዳጃዊ ድምጽ አቅራቢዎ የበለጠ ምቾት እንዲሰማው እና ለትብብር ክፍት ያደርገዋል። ለምሳሌ፣ “አስደሳች ሳምንት እያሳለፍክ እንደሆነ ተስፋ አደርጋለሁ!” በሚለው ኢሜይል ልትጀምር ትችላለህ። እንደነዚህ ያሉት ትናንሽ ንክኪዎች ትልቅ ለውጥ ያመጣሉ.

አስታውስ፡-ሰዎች አብረው መስራት ለሚወዱት ሰው ተጨማሪ ማይል የመሄድ እድላቸው ሰፊ ነው። ትንሽ ደግነት ረጅም መንገድ ሊሄድ ይችላል.

በወጥነት መተማመንን ይገንቡ

ከአቅራቢዎ ጋር መተማመንን ማሳደግ በአንድ ጀምበር የሚከሰት ነገር አይደለም። እርስዎ አስተማማኝ፣ ግልጽ እና በአጋርነት ላይ መዋዕለ ንዋይ እንደፈሰሱ በተደጋጋሚ ስለማሳያቸው ነው። የገቡትን ቃል በቋሚነት ሲፈጽሙ እና በግልጽ ሲነጋገሩ፣ ወደ ተሻለ ስምምነቶች እና ለስላሳ ትብብር የሚመራ የመተማመን መሠረት ይፈጥራሉ።

በግዴታዎቻችሁ ላይ እምነት ይኑራችሁ

የክፍያ ውሎችን እና የግዜ ገደቦችን ያክብሩ

አቅራቢዎች ቃላቸውን የሚጠብቁ ደንበኞችን ያደንቃሉ። በተወሰነ ቀን ለመክፈል ከተስማሙ፣ ማድረግዎን ያረጋግጡ። ዘግይተው የሚደረጉ ክፍያዎች ግንኙነቶን ሊያበላሹት እና አቅራቢዎ ለወደፊቱ ምቹ ሁኔታዎችን ከመስጠትዎ ሊያመነታ ይችላል። የጎደሉትን የግዜ ገደቦች ለማስቀረት አስታዋሾችን ያቀናብሩ ወይም ክፍያዎችን በራስ-ሰር ያድርጉ። በዚህ አካባቢ ያለው አስተማማኝነት ንግዳቸውን እንደሚያከብሩ እና ጊዜያቸውን ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱ ያሳያል።

በትእዛዞች ወይም በስምምነቶች ላይ የመጨረሻ ደቂቃ ለውጦችን ያስወግዱ

ንግድን በተመለከተ ማንም ሰው አስገራሚ ነገሮችን አይወድም። በመጨረሻው ደቂቃ ላይ የትዕዛዝ መጠንዎን ወይም የመላኪያ መስፈርቶችን በድንገት ከቀየሩ የአቅራቢዎን ስራ ሊያስተጓጉል ይችላል። አስቀድመህ እቅድ አውጣ እና ፍላጎቶችህን ከመጀመሪያው ጀምሮ በግልፅ ተናገር። ለውጦች የማይቀሩ ከሆኑ በተቻለ ፍጥነት ያሳውቋቸው። ይህ ለማስተካከል ጊዜ ይሰጣቸዋል እና ብስጭትን ይቀንሳል.

ጠቃሚ ምክር፡በቃል ኪዳኖችዎ ውስጥ ያለው ወጥነት መተማመንን ይገነባል። አቅራቢዎች እርስዎ እምነት የሚጣልበት መሆንዎን ሲያውቁ ለትዕዛዞችዎ ቅድሚያ የመስጠት ዕድላቸው ሰፊ ነው።

ግልጽነትን አሳይ

ስለ ንግድ ፍላጎቶችዎ ጠቃሚ መረጃ ያጋሩ

ግልጽነት ለጠንካራ አጋርነት ቁልፍ ነው። ምን እንደሚፈልጉ እና ለምን አቅራቢዎ እንዲያውቅ ያድርጉ። ለምሳሌ፣ ትልቅ የበዓል ሽያጭ እያቀዱ ከሆነ፣ የጊዜ መስመርዎን እና የሚጠበቀውን የትዕዛዝ መጠን ያካፍሉ። ይህ እንዲዘጋጁ ይረዳቸዋል እና ፍላጎቶችዎን ማሟላት እንደሚችሉ ያረጋግጣል። ክፍት ግንኙነት ሁሉንም ሰው በተመሳሳይ ገጽ ላይ ያቆያል።

ሊሆኑ ስለሚችሉ ተግዳሮቶች ወይም ገደቦች አስቀድመው ይሁኑ

እንደ የበጀት ገደቦች ወይም የማጓጓዣ መዘግየቶች ያሉ ማንኛቸውም ጉዳዮችን አስቀድመው ካዩ ለእራስዎ አያስቀምጧቸው። መፍትሄ ለማግኘት አቅራቢዎ ከእርስዎ ጋር እንዲሰራ አስቀድመው ያቅርቡዋቸው። ታማኝነት ለትብብሩ ቁርጠኝነት እና ችግሮችን በጋራ ለመፍታት ፈቃደኛ መሆንዎን ያሳያል።

ጠቃሚ ምክር፡ግልጽነት የምስራች ማካፈል ብቻ አይደለም። ስለ ተግዳሮቶች ቀዳሚ መሆን መተማመንን ይገነባል እና ግንኙነትዎን ያጠናክራል።

ገንቢ ግብረመልስ ይስጡ

በምርት ጥራት ወይም አገልግሎት ላይ አስተያየት ይስጡ

ምን ችግር እንዳለ ካላወቁ አቅራቢዎ መሻሻል አይችልም። ከሐር ትራስ መያዣ ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን ካስተዋሉ—እንደ ወጥነት የሌለው መስፋት ወይም የዘገየ ማድረስ—ያሳውቋቸው። መሻሻል ስለሚያስፈልገው ነገር ለይተው ይናገሩ። ለምሳሌ፣ “ጥራቱ ጥሩ አይደለም” ከማለት ይልቅ፣ “በመጨረሻው ክፍል ላይ ያለው ስፌት ያልተስተካከለ ነበር” በል። ግልጽ ግብረመልስ እርስዎ የሚጠብቁትን እንዲገነዘቡ ያግዛቸዋል።

መሻሻልን በሚያበረታታ መልኩ የፍሬም ግብረመልስ

ማንም ሰው ከባድ ትችትን አይወድም። አስተያየት በሚሰጡበት ጊዜ ከቅሬታ ይልቅ መፍትሄዎች ላይ ትኩረት ያድርጉ። መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ለማጉላት አወንታዊ ቋንቋን ተጠቀም። ለምሳሌ፣ “የተጠናከረ ስፌት መጨመር የትራስ ማስቀመጫዎቹን የበለጠ የተሻለ ሊያደርግ የሚችል ይመስለኛል” ማለት ይችላሉ። ይህ አካሄድ እርስዎ በስኬታቸው ላይ መዋዕለ ንዋይ እንዳደረጉ ያሳያል እና ትብብርን ያበረታታል።

አስታውስ፡-ገንቢ አስተያየት አጋርነትዎን ያጠናክራል። ስለ እድገታቸው እንደሚያስቡ እና ሲሳካላቸው ማየት እንደሚፈልጉ ያሳያል።

የግል ግንኙነት ይፍጠሩ

ከአቅራቢዎ ጋር ግላዊ ግኑኝነት መፍጠር ግንኙነታችሁን ወደ ላቀ ደረጃ ሊወስድ ይችላል። ከንግድ ግብይቶች አልፈው ለግቦቻቸው እና እሴቶቻቸው እውነተኛ ፍላጎት ሲያሳዩ የበለጠ ትርጉም ያለው አጋርነት ይፈጥራሉ። ያንን ግንኙነት እንዴት ማጎልበት እንደሚችሉ እነሆ።

የተለመዱ ፍላጎቶችን ያግኙ

እንደ ዘላቂነት ያሉ የጋራ ግቦችን ወይም እሴቶችን ይለዩ።

እርስዎ እና አቅራቢዎ ለዘላቂነት ያላቸውን ፍላጎት ይጋራሉ? ምናልባት ሁለታችሁም ቆሻሻን ስለመቀነስ ወይም ለሥነ-ምህዳር ተስማሚ የሆኑ ቁሳቁሶችን ስለመጠቀም ትጨነቃላችሁ። እነዚህን የጋራ እሴቶች ማጉላት ትስስርዎን ያጠናክራል። ለምሳሌ፣ አቅራቢዎ ዘላቂ የሐር አማራጮችን የሚያቀርብ ከሆነ፣ ጥረታቸውን ምን ያህል እንደሚያደንቁ ያሳውቋቸው። ይህ የሚያሳየው እርስዎ ከንግድ አላማዎች በላይ መሰላለፍዎን ነው።

አስፈላጊ ከሆነ ከንግድ ውጭ የጋራ ፍላጎቶችን ተወያዩ።

አንዳንድ ጊዜ ሰዎችን የሚያቀራርቡት ትንንሽ ነገሮች ናቸው። አቅራቢዎ እርስዎ እንደሚያደርጉት ሁሉ ቡናን እንደሚወድ ካወቁ ወይም በመጓዝ እንደሚደሰት ካወቁ፣ በዘፈቀደ ንግግሮች ውስጥ ለማምጣት አያመንቱ። እነዚህ ትንንሽ፣ ግላዊ ንክኪዎች የእርስዎን መስተጋብር ያነሰ ግብይት እንዲሰማቸው እና የበለጠ ሰዋዊ እንዲሆኑ ያደርጋሉ። ልክ ሙያዊ ያድርጉት—ለቢዝነስ መቼት ተስማሚ በሆኑ ፍላጎቶች ላይ ያተኩሩ።

ጠቃሚ ምክር፡በንግግሮች ጊዜ ለዝርዝሮች ትኩረት ይስጡ. የሚወዱትን ነገር ከጠቀሱ ለወደፊት ውይይቶች ያስታውሱት። እርስዎ እንደ ሰው እያዳመጡዋቸው እና እንደሚያስቡዋቸው ያሳያል።

አድናቆት አሳይ

ጥረታቸውን እና አስተዋጾውን እውቅና ይስጡ።

ሁሉም ሰው ዋጋ እንዳለው እንዲሰማው ይወዳል. የአቅራቢዎን ከባድ ስራ ለማወቅ ጊዜ ይውሰዱ። ጥብቅ ቀነ-ገደብ ለማሟላት አልፈው አልፈዋል? ምን ያህል እንደሚያደንቁ ያሳውቋቸው። ቀላል "ይህ እንዲሆን ስላደረጉ እናመሰግናለን" ምስጋናዎን ለማሳየት ረጅም መንገድ ሊወስድ ይችላል.

የምስጋና ማስታወሻዎችን ወይም ትንሽ የምስጋና ምልክቶችን ይላኩ።

በእጅ የተጻፈ የምስጋና ማስታወሻ ዘላቂ ስሜት ሊተው ይችላል። አጋርነታቸውን ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱት የሚያሳየው አሳቢ ምልክት ነው። አንድ እርምጃ ወደፊት መሄድ ከፈለጉ እንደ ቸኮሌት ሳጥን ወይም ከድርጅትዎ የተገኘ የምርት ስም ያለ ትንሽ ስጦታ ለመላክ ያስቡበት። እነዚህ ምልክቶች ውድ መሆን የለባቸውም - እርስዎ እንደሚጨነቁ ማሳየት ብቻ ያስፈልጋቸዋል።

ጠቃሚ ምክር፡የጊዜ ጉዳይ። ከተሳካ ፕሮጀክት በኋላ ወይም በበዓል ሰሞን የበለጠ ትርጉም ያለው ለማድረግ የምስጋና ማስታወሻዎን ወይም ስጦታዎን ይላኩ።

በጊዜ ሂደት ግንኙነትን ገንቡ

ግንኙነቱን ለመጠበቅ መደበኛ ቼኮችን ያቅዱ።

ግንኙነትን ለመገንባት ወጥነት ቁልፍ ነው። በመካሄድ ላይ ያሉ ፕሮጀክቶችን ለመወያየት፣ ዝማኔዎችን ለማጋራት ወይም በቀላሉ ለማግኘት ከአቅራቢዎ ጋር መደበኛ ተመዝግቦ መግባቶችን ያዘጋጁ። እነዚህ ስብሰባዎች መደበኛ መሆን የለባቸውም - ፈጣን የስልክ ጥሪ ወይም የቪዲዮ ውይይት እንዲሁ ሊሠራ ይችላል። መደበኛ ግንኙነት ግንኙነቱን ጠንካራ ያደርገዋል እና ሁልጊዜም በተመሳሳይ ገጽ ላይ መሆንዎን ያረጋግጣል።

በአካል ለመገናኘት የኢንዱስትሪ ዝግጅቶችን ወይም የንግድ ትርዒቶችን ይሳተፉ።

ፊት ለፊት የሚደረግ መስተጋብር ትልቅ ለውጥ ያመጣል። ከተቻለ አቅራቢዎን በንግድ ትርኢቶች፣ ኮንፈረንስ ወይም ሌሎች የኢንዱስትሪ ዝግጅቶች ላይ ያግኙ። እነዚህ ስብሰባዎች ትስስርዎን ለማጠናከር እና ስለወደፊቱ ትብብር ለመወያየት ጥሩ እድል ይሰጣሉ። በተጨማሪም በአካል መገናኘት መተማመንን ለመፍጠር ይረዳል እና አጋርነትዎ የበለጠ የግል ስሜት ይፈጥራል።

አስታውስ፡-ግንኙነቶች ለማደግ ጊዜ ይወስዳሉ. ወጥነት ባለው መልኩ በመቆየት እና እውነተኛ ፍላጎት በማሳየት እርስዎንም ሆነ አቅራቢዎን የሚጠቅም ግንኙነት ይፈጥራሉ።

የረጅም ጊዜ ግንኙነቶችን ማቆየት።

ከአቅራቢዎ ጋር የረዥም ጊዜ ግንኙነት መገንባት ጓደኝነትን እንደማሳደግ ነው—ጥረት፣ ወጥነት ያለው እና የጋራ መከባበርን ይጠይቃል። እነዚህን ግንኙነቶች ለመጠበቅ ኢንቨስት ሲያደርጉ በጊዜ ሂደት እየጠነከረ የሚሄድ አጋርነት ይፈጥራሉ። ግንኙነቱን የበለፀገ እንዲሆን እንዴት ማድረግ እንደሚችሉ እነሆ።

በመደበኛነት ይከታተሉ

እርካታን ለማረጋገጥ ከትዕዛዝ በኋላ ያረጋግጡ።

ትእዛዝ ከተጠናቀቀ በኋላ ወደ ቀጣዩ ብቻ አይሂዱ። ከአቅራቢዎ ጋር ለመግባት ትንሽ ጊዜ ይውሰዱ። ሁሉም ነገር በእነሱ መጨረሻ ላይ በሰላም እንደሄደ ይጠይቁ እና ሂደቱ እርስዎ የሚጠብቁትን ሁለቱንም ማሟሉን ያረጋግጡ። ፈጣን ኢሜይል ወይም ጥሪ እርስዎም ስለነሱ ልምድ እንደሚያስቡ ለማሳየት ረጅም መንገድ ሊወስድ ይችላል።

ጠቃሚ ምክር፡በትእዛዙ ላይ አስተያየትዎን ለማጋራት ይህንን እድል ይጠቀሙ። የሆነ ነገር ከጠበቁት ነገር በላይ ከሆነ ያሳውቋቸው። አዎንታዊ ማጠናከሪያ ትስስርን ያጠናክራል.

በንግድዎ እድገት ወይም ለውጦች ላይ እንዲዘመኑ ያቆዩዋቸው።

አቅራቢዎች በሉፕ ውስጥ መሆንን ያደንቃሉ። ንግድዎ እየሰፋ ከሆነ ወይም አዲስ ገበያ ለመግባት እያሰቡ ከሆነ ዜናውን ለእነሱ ያካፍሉ። ይህ ለፍላጎት መጨመር ወይም ለፍላጎትዎ ለውጦች እንዲዘጋጁ ይረዳቸዋል። እነሱን ማሳወቅ በስኬትዎ ውስጥ ያላቸውን ሚና ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱ ያሳያል።

የጋራ ጥቅሞችን ያቅርቡ

ሪፈራሎችን ያጋሩ ወይም አገልግሎቶቻቸውን ለሌሎች ያማክሩ።

ግንኙነትዎን ለማጠናከር በጣም ጥሩ ከሆኑ መንገዶች አንዱ አቅራቢዎ እንዲያድግ መርዳት ነው። በእነሱ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ደስተኛ ከሆኑ በአውታረ መረብዎ ውስጥ ላሉ ሌሎች ሰዎች ይምከሩ። ሪፈራል ንግዳቸውን ከፍ የሚያደርግ ብቻ ሳይሆን እርስዎ እንደሚያምኑት እና ለሥራቸው ዋጋ እንደሚሰጡ ያሳያል።

ጠቃሚ ምክር፡ሲጠቅሷቸው አቅራቢዎ እንዲያውቅ ያድርጉ። እንደ “የሐር ትራስ መሸፈኛዎች ቡቲክ ላለው ጓደኛ መከርኩት” የሚል ቀላል መልእክት ቀናቸውን ሊያሳርፍ ይችላል።

በአዲስ የምርት ሀሳቦች ወይም ፈጠራዎች ላይ ይተባበሩ።

ብዙውን ጊዜ አቅራቢዎች ስለ ኢንዱስትሪያቸው ጠቃሚ ግንዛቤ አላቸው። ለምን ወደ እውቀታቸው አይገቡም? አዲስ የምርት ሀሳቦችን ለማንሳት ወይም ያሉትን ለማሻሻል መንገዶችን ለማሰስ አብረው ይስሩ። ለምሳሌ፣ የተወሰነ እትም ያለው የሐር ትራስ ንድፍ መፍጠር ወይም ለአካባቢ ተስማሚ በሆኑ ቁሳቁሶች መሞከር ትችላለህ። ትብብር ፈጠራን ያበረታታል እና አጋርነትዎን ያጠናክራል።

ለግብረመልስ ክፍት ይሁኑ

ስለ አጋርነትዎ ሃሳባቸውን እንዲያካፍሉ አበረታቷቸው።

ግብረመልስ የአንድ መንገድ መንገድ አይደለም። ከእርስዎ ጋር ስለመሥራት ምን እንደሚሰማቸው አቅራቢዎን ይጠይቁ። ሂደቱን ለእነሱ ቀለል ማድረግ የሚችሉባቸው መንገዶች አሉ? ለነሱ ግብአት ክፍት መሆንዎን ማሳየት መከባበር እና ለማሻሻል ፈቃደኛ መሆንን ያሳያል።

የእርስዎን ሂደቶች ለማሻሻል አስተያየታቸውን ይጠቀሙ።

አቅራቢዎ የአስተያየት ጥቆማዎችን ሲያጋራ በቁም ነገር ይያዙት። ምናልባት በማዘዝ ሂደትዎ ላይ ቅልጥፍናን አስተውለው ይሆናል ወይም ግንኙነትን ለማቀላጠፍ ሀሳቦች ሊኖራቸው ይችላል። የእነርሱን አስተያየት መተግበር ስራዎን ማሻሻል ብቻ ሳይሆን አመለካከታቸውን ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱት ያሳያል።

አስታውስ፡-ጠንካራ አጋርነት በጋራ እድገት ላይ የተመሰረተ ነው. አቅራቢዎን ሲያዳምጡ እና በአስተያየታቸው ላይ እርምጃ ሲወስዱ ሁለቱንም ወገኖች የሚጠቅም ግንኙነት ይፈጥራሉ።

ጠንካራ የአቅራቢዎች ግንኙነቶችን መገንባት የተሻሉ ስምምነቶችን ማግኘት ብቻ ሳይሆን ዘላቂ የሆነ ሽርክና መፍጠር ነው። እንደ አቅራቢዎ በመመርመር፣ በውጤታማነት መደራደር፣ በግልጽ መነጋገር እና መተማመንን በማሳደግ ቁልፍ ስልቶች ላይ በማተኮር የጋራ ስኬት ደረጃን ያዘጋጃሉ። ግንኙነቱ የበለፀገ እንዲሆን የግላዊ ግንኙነቶችን ኃይል እና ተከታታይ ክትትልን አይርሱ።

አስታውስአቅራቢዎች የበለጠ ዋጋ የሚሰጡ እና የተከበሩ እንደሆኑ ሲሰማቸው ቅድሚያ ሊሰጡዎት ይችላሉ።

እነዚህን ምክሮች ዛሬ መተግበር ይጀምሩ እና አጋርነትዎ እንዴት እንደሚያድግ ይመልከቱ። በሐር ትራስ መያዣዎች ላይ የተሻሉ ቅናሾች ገና ጅምር ናቸው!