ጠንካራ የአቅራቢ ግንኙነቶችን መገንባት በሐር ትራስ መሸፈኛዎች ላይ የተሻሉ ቅናሾችን ለማግኘት ቁልፍ ነው። አቅራቢዎችዎን ለመረዳት እና እምነትን ለማሳደግ ጊዜ ሲያጠፉ፣ ሁለቱንም ወገኖች የሚጠቅም ሽርክና ይፈጥራሉ። ግልጽ ግንኙነት እና የጋራ መከባበር እንደ የተሻለ ዋጋ አሰጣጥ፣ ቅድሚያ የሚሰጠው አገልግሎት እና አልፎ ተርፎም ልዩ እድሎች ያሉ ጥቅሞችን ሊያስከትል ይችላል።
እስቲ አስቡት - ንግድዎን ከፍ አድርጎ ከሚመለከት ሰው ጋር መስራት አይመርጡም? አቅራቢዎችም ተመሳሳይ ስሜት ይሰማቸዋል። እየተማሩም ይሁኑለጅምላ የሐር ትራስ መሸፈኛ ትዕዛዞች ምርጡን ዋጋ እንዴት መደራደር እንደሚቻልወይም በቀላሉ ለስላሳ ግብይቶችን ማረጋገጥ፣ ጠንካራ ግንኙነቶች ሁሉንም ለውጥ ያመጣሉ።
ቁልፍ ነጥቦች
- እምነትን ለማሳደግ የአቅራቢዎን ንግድ ለመማር ጊዜ ያሳልፉ።
- የገበያ ለውጦችን ከፍላጎቶችዎ ጋር ለማዛመድ ያጠኑ።
- ዋጋዎችን በመፈተሽ እና በጀት በማውጣት ለንግግሮች ይዘጋጁ።
- ግራ መጋባትን ለመከላከል እና እምነትን ለመገንባት በግልጽ እና በሐቀኝነት ይናገሩ።
- ለአቅራቢዎ በማስታወሻዎች ወይም በትንሽ ስጦታዎች እንክብካቤን ለማሳየት ያመስግኑ።
- ግንኙነቱ ጠንካራ እና ደስተኛ እንዲሆን መደበኛ ስብሰባዎችን ያድርጉ።
- ለማሻሻል እና አብረው በተሻለ ሁኔታ ለመስራት የአቅራቢዎን ምክር ያዳምጡ።
- በቡድን ስራ እና አክብሮት ለመገንባት በውይይቶች ወቅት ፍትሃዊ ስምምነቶችን ለማሳካት ይጥሩ።
አቅራቢዎን ይመርምሩ እና ይረዱ

ከአቅራቢዎ ጋር ጠንካራ ግንኙነት መገንባት የሚጀምረው ንግዳቸውን በመረዳት ነው። ስለ ሥራዎቻቸው፣ ተግዳሮቶቻቸው እና ግቦቻቸው ለማወቅ ጊዜ ሲወስዱ፣ እንደ ሻጭ ብቻ ሳይሆን እንደ ዋጋ እንደሚሰጧቸው ያሳያሉ። ይህ ጥረት ለተሻለ ድርድር እና ለተሻለ ድርድር መንገድ ሊጠርግ ይችላል።
ስለ ንግዳቸው ይወቁ
የምርት አቅርቦቶቻቸውን እና የጥራት ደረጃቸውን ይረዱ።
የሐር ትራስ መሸፈኛዎቻቸውን ጎልተው እንዲታዩ የሚያደርገው ምን እንደሆነ ያውቃሉ? የምርት ክልላቸውን እና የጥራት ደረጃቸውን በጥልቀት ይመልከቱ። ፕሪሚየም ሐር ይጠቀማሉ? የማበጀት አማራጮችን ያቀርባሉ? እነዚህን ዝርዝሮች መረዳት ፍላጎቶችዎን ከጥንካሬያቸው ጋር ለማስማማት ይረዳዎታል። በተጨማሪም፣ ከእነሱ ጋር ለመስራት በቁም ነገር እየሰሩ መሆኑን ያሳያል።
የገበያ እና የንግድ ግቦቻቸውን ዒላማዎች ይመርምሩ።
አቅራቢዎች ብዙውን ጊዜ የሚያስተናግዷቸው የተወሰኑ ገበያዎች አሏቸው። በቅንጦት ቸርቻሪዎች ወይም ለአካባቢ ተስማሚ በሆኑ ሸማቾች ላይ ያተኮሩ ናቸው? የታለሙ ታዳሚዎቻቸውን ማወቅ እራስዎን እንደ ጠቃሚ አጋር አድርገው እንዲያስቀምጡ ይረዳዎታል። እንዲሁም የንግድ ግቦቻቸውን በጥልቀት ይመርምሩ። ወደ አዳዲስ ገበያዎች ለመስፋፋት ይፈልጋሉ? ከሆነ፣ ሁለታችሁንም በሚጠቅሙ እድሎች ላይ መተባበር ይችሉ ይሆናል።
የህመም ነጥቦቻቸውን ይለዩ
በምርት ወይም በአቅርቦት ሰንሰለት ውስጥ የሚያጋጥሟቸውን ተግዳሮቶች ይገንዘቡ።
እያንዳንዱ አቅራቢ እንቅፋቶች አሉት። ምናልባት ከተለዋዋጭ የጥሬ ዕቃ ወጪዎች ወይም ከመርከብ መዘግየቶች ጋር ይታገላሉ። እነዚህን የችግር ነጥቦች በመለየት፣ የእነሱን ውስንነቶች በተሻለ ሁኔታ መረዳት ይችላሉ። ይህ እውቀት ተጨባጭ ግምቶችን ለማዘጋጀትም ሊረዳዎት ይችላል።
እነዚህን ተግዳሮቶች እንዴት መቋቋም እንደሚችሉ ያስሱ።
ተግዳሮቶቻቸውን አንዴ ካወቁ በኋላ እንዴት መርዳት እንደሚችሉ ያስቡበት። የምርት ወጪያቸውን ለመቀነስ ትላልቅ ትዕዛዞችን ማስቀመጥ ይችላሉ? ወይም ደግሞ የአቅርቦት ሰንሰለታቸውን ችግሮች ለማስተናገድ የጊዜ ሰሌዳዎን ማስተካከል ይችላሉ። በእርስዎ በኩል የሚደረጉ ትናንሽ ማስተካከያዎች እምነትን በመገንባት ረገድ ትልቅ ለውጥ ሊያመጡ ይችላሉ።
የኢንዱስትሪ አዝማሚያዎችን አጥኑ
ስለ ሐር ትራስ መሸፈኛ የገበያ አዝማሚያዎች መረጃ ያግኙ።
የሐር ትራስ መሸፈኛ ገበያ ሁልጊዜ እየተሻሻለ ነው። በጨርቅ ቅይጥ ወይም ለአካባቢ ተስማሚ በሆነ ማሸጊያ ላይ አዳዲስ አዝማሚያዎች አሉ? ስለእነዚህ አዝማሚያዎች ወቅታዊ መረጃ ማግኘት በመረጃ ላይ የተመሠረተ ውሳኔ እንዲያደርጉ ይረዳዎታል። እንዲሁም ስለ ኢንዱስትሪው እውቀት እንዳለዎት ለአቅራቢዎ ያሳያል።
ይህንን እውቀት በመጠቀም ፍላጎቶችዎን ከችሎታዎቻቸው ጋር ያዛምዱ።
የገበያ አዝማሚያዎችን ሲረዱ፣ ጥያቄዎችዎን አቅራቢዎ ሊያቀርበው ከሚችለው ጋር ማስማማት ይችላሉ። ለምሳሌ፣ ዘላቂ የሆነ የሐር ዘይቤ አዝማሚያ ላይ ከሆነ፣ ለአካባቢ ተስማሚ የሆኑ አማራጮችን የማቅረብ ችሎታቸውን መጠየቅ ይችላሉ። ይህ አካሄድ አጋርነትዎን የሚያጠናክር ብቻ ሳይሆን ወደፊት የሚያስብ ገዢም አድርጎ ያቆማል።
የባለሙያ ምክር፡አቅራቢዎን እና ገበያውን መመርመር ግንኙነት ለመገንባት ብቻ አይረዳዎትም። እንዲሁም ለጅምላ የሐር ትራስ መሸፈኛ ትዕዛዞች ምርጡን ዋጋ እንዴት መደራደር እንደሚችሉ ሲማሩ ጥቅም ይሰጥዎታል።
ለጅምላ የሐር ትራስ ትዕዛዞች ምርጡን ዋጋ እንዴት መደራደር እንደሚቻል
ለጅምላ የሐር ትራስ መሸፈኛ ትዕዛዞች ምርጡን ዋጋ መደራደር ከባድ መስሎ መታየት የለበትም። በትክክለኛው ዝግጅት እና አቀራረብ፣ ለእርስዎም ሆነ ለአቅራቢዎ የሚስማሙ ቅናሾችን ማግኘት ይችላሉ። ደረጃ በደረጃ እንዘርዝረው።
ለድርድር ይዘጋጁ
በገበያ ዋጋ እና በአቅራቢዎች ወጪዎች ላይ መረጃ ይሰብስቡ።
ድርድር ከመጀመርዎ በፊት የቤት ስራዎን ይስሩ። የሐር ትራስ መሸፈኛዎችን አሁን ባለው የገበያ ዋጋ ላይ ምርምር ያድርጉ። ሌሎች አቅራቢዎች ለተመሳሳይ ምርቶች ምን ያህል እንደሚያስከፍሉ ያወዳድሩ። ይህ ምን ምክንያታዊ እንደሆነ ግልጽ ግንዛቤ ይሰጥዎታል እና ከመጠን በላይ ክፍያ እንዳይከፍሉ ይረዳዎታል። ከተቻለ የአቅራቢዎን ወጪዎች ለመረዳት ይሞክሩ። ወጪዎቻቸውን ማወቅ ዋጋቸውን ለማስተካከል ምን ያህል ቦታ እንዳላቸው ለመለካት ይረዳዎታል።
ከውይይቶችዎ በፊት በጀትዎን እና የሚፈለጉትን ውሎች ይግለጹ።
በጀትዎን አስቀድመው ያዘጋጁ። ለማውጣት የሚፈቅዱትን ከፍተኛ መጠን ይወስኑ እና በእሱ ላይ ይጣበቅ። እንዲሁም እንደ የክፍያ መርሃ ግብሮች ወይም የማድረሻ ጊዜ ሰሌዳዎች ያሉ የሚፈልጓቸውን ውሎች ያስቡ። እነዚህን ዝርዝሮች ዝግጁ ማድረግ በድርድር ወቅት ትኩረትዎን ያሰፋዎታል እና ለእርስዎ የማይሰራ ነገር ላይ ከመስማማት ይከለክላል።
የባለሙያ ምክር፡ከስብሰባው በፊት ቁልፍ ነጥቦችን ይፃፉ። ይህም በውይይቱ ወቅት እርስዎ እንዲደራጁ እና በራስ መተማመን እንዲኖርዎት ያደርጋል።
በግንኙነቶች በኩል ጥቅምን ይገንቡ
ስለ ንግዳቸው እና ስለ ምርቶቻቸው ያለዎትን እውቀት ያሳዩ።
ለአቅራቢዎ ምርምር እንዳደረጉ ያሳዩ። ስለ የሐር ትራስ መሸፈኛዎቻቸው ዝርዝር ዝርዝሮችን ይጥቀሱ፣ ለምሳሌ ጥራታቸው ወይም ልዩ ባህሪያቸው። ይህ እውቀታቸውን ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱ እና ከእነሱ ጋር ለመስራት በቁም ነገር እንደሚሰሩ ያሳያል። አቅራቢዎች ንግዳቸውን ለመረዳት ጊዜ እንደወሰዱ ሲያዩ የተሻለ ቅናሽ የማቅረብ ዕድላቸው ከፍተኛ ነው።
የረጅም ጊዜ አጋርነት የመፍጠር እድልን ያድምቁ።
አቅራቢዎች አስተማማኝ ደንበኞችን ይወዳሉ። የረጅም ጊዜ ግንኙነት ለመገንባት ፍላጎት እንዳለዎት ያሳውቋቸው። ወጥነት ያላቸው ትዕዛዞች ወይም ሪፈራሎች እንዴት ሊጠቅሟቸው እንደሚችሉ ያብራሩ። ቀጣይነት ያለው ንግድ የመፍጠር አቅም ሲያዩ፣ ቅናሾችን ወይም ተለዋዋጭ ውሎችን ለማቅረብ የበለጠ ፈቃደኛ ሊሆኑ ይችላሉ።
ውጤታማ የድርድር ቴክኒኮችን ይጠቀሙ
ሁለቱንም ወገኖች የሚጠቅሙ ሁሉን ተጠቃሚ የሚያደርግ መፍትሄዎች ላይ ያተኩሩ።
ድርድር ማለት በሌላኛው ሰው ወጪ "ማሸነፍ" ማለት አይደለም። በምትኩ፣ ለሁለቱም ወገኖች የሚስማሙ መፍትሄዎችን ለማግኘት ያቅዱ። ለምሳሌ፣ ዋጋውን መቀነስ ካልቻሉ፣ ምናልባት ነፃ መላኪያ ወይም ፈጣን አቅርቦት ሊያቀርቡ ይችላሉ። መካከለኛ ደረጃ ማግኘት መተማመንን ይገነባል እና አጋርነትዎን ያጠናክራል።
ወሳኝ ባልሆኑ ቃላት ላይ ተለዋዋጭ እና ለድርድር ክፍት ይሁኑ።
እያንዳንዱ ዝርዝር ነገር እንደፈለጉት መሄድ የለበትም። የተሻለ ዋጋ ለማግኘት የሚረዳዎት ከሆነ እንደ ማሸጊያ ወይም የማድረሻ ቀናት ባሉ ትናንሽ ጉዳዮች ላይ ማስተካከያ ለማድረግ ፈቃደኛ ይሁኑ። ተለዋዋጭነት ከእርስዎ ጋር ለመስራት ቀላል መሆኑን ያሳያል፣ ይህም አቅራቢዎ በግማሽ መንገድ እርስዎን እንዲያገኝ ሊያበረታታ ይችላል።
አስታውስ፦ድርድር የሁለት መንገድ መንገድ ነው። ግቡ እርስዎም ሆኑ አቅራቢዎ እርካታ የሚሰማዎት ስምምነት መፍጠር ነው።
ውጤታማ በሆነ መንገድ ይገናኙ
ጠንካራ ግንኙነት ለማንኛውም የተሳካ የአቅራቢ ግንኙነት የጀርባ አጥንት ነው። በግልጽ ሲነጋገሩ እና በንቃት ሲያዳምጡ፣ የመተማመን እና የመግባባት ሁኔታን ይፈጥራሉ። ሽርክናዎን ለማጠናከር የግንኙነት ክህሎቶችዎን እንዴት ማሻሻል እንደሚችሉ እነሆ።
በንቃት ማዳመጥን ተለማመዱ
ለጭንቀቶቻቸው እና ለምላሽዎቻቸው ትኩረት ይስጡ።
ማዳመጥ ቃላትን መስማት ብቻ አይደለም፤ የሚነገረውን መረዳት ነው። አቅራቢዎ ስጋቶቹን ሲያካፍላቸው ሙሉ ትኩረትዎን ይስጡ። ጣልቃ ከመግባት ወይም ወደ መደምደሚያ ከመድረስ ይቆጠቡ። በምትኩ፣ በሚናገሩት ላይ ያተኩሩ እና ፍላጎቶቻቸውን እንዴት ማሟላት እንደሚችሉ ያስቡ። ይህ የእነሱን ግብዓት ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱት እና መፍትሄ ለማግኘት ቁርጠኛ እንደሆኑ ያሳያል።
እውነተኛ ፍላጎት ለማሳየት ግልጽ ጥያቄዎችን ይጠይቁ።
የሆነ ነገር ግልጽ ካልሆነ፣ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ አያመንቱ። ለምሳሌ፣ በምርት ላይ መዘግየትን ከጠቀሱ፣ ምን እንደተፈጠረ ወይም እቅዶችዎን እንዴት ማስተካከል እንደሚችሉ ይጠይቁ። እንደዚህ ያሉ ጥያቄዎች እርስዎ እንደተሳተፉ እና ለመተባበር ፈቃደኛ እንደሆኑ ያሳያሉ። በተጨማሪም፣ በኋላ ላይ ወደ ትላልቅ ችግሮች ሊያመሩ የሚችሉ አለመግባባቶችን ለማስወገድ ይረዱዎታል።
ጠቃሚ ምክር፡ክፍት ውይይትን ለማበረታታት "ስለዚያ የበለጠ ልትነግሩኝ ትችላላችሁ?" ወይም "ምን የተሻለ እንደሚሆን ታስባላችሁ?" የሚሉ ሀረጎችን ተጠቀም።
ግልጽ እና ግልጽ ይሁኑ
ፍላጎቶችዎን እና ፍላጎቶችዎን በግልጽ ይግለጹ።
አቅራቢዎች አእምሮዎን ማንበብ አይችሉም። እንደ የማድረሻ ቀነ-ገደብ ወይም የተወሰነ የጥራት ደረጃ ያሉ የተወሰኑ ፍላጎቶች ካሉዎት ይጻፉ። የሚፈልጉትን ለማብራራት ቀላል እና ቀጥተኛ ቋንቋ ይጠቀሙ። ይህ ግራ መጋባትን ይቀንሳል እና ሁሉም ሰው በተመሳሳይ ገጽ ላይ መሆኑን ያረጋግጣል።
በድርድሮች ወይም ስምምነቶች ውስጥ አሻሚነትን ያስወግዱ።
ግልጽ ያልሆኑ ቃላት ውድ የሆኑ ስህተቶችን ሊያስከትሉ ይችላሉ። ለምሳሌ፣ “እነዚህን የትራስ መሸፈኛዎች በቅርቡ እፈልጋለሁ” ከማለት ይልቅ የተወሰነ ቀን ያቅርቡ። ስለ ዋጋ አሰጣጥ እየተወያዩ ከሆነ ትክክለኛውን መጠን እና የክፍያ ውሎችን ያረጋግጡ። ስምምነቶችን ግልጽ ማድረግ እርስዎንም ሆነ አቅራቢዎን ከአለመግባባት ይጠብቃሉ።
የባለሙያ ምክር፡አስፈላጊ ዝርዝሮችን በጽሑፍ ያስቀምጡ። ውይይትዎን የሚያጠቃልል ፈጣን ኢሜይል በኋላ ላይ እንደ ጠቃሚ ማጣቀሻ ሊያገለግል ይችላል።
ሙያዊ ሆኖም ተስማሚ የሆነ ቋንቋ ይጠቀሙ
በሁሉም ግንኙነቶች ውስጥ አክብሮት የተሞላበት ቃና ይኑርዎት።
አክብሮት ጠንካራ ግንኙነቶችን ለመገንባት ትልቅ ሚና ይጫወታል። ኢሜይል እየላኩም ሆነ የስልክ ጥሪ እያደረጉ፣ ቃናዎን ጨዋ እና ሙያዊ ያድርጉት። ችግርን እየፈቱ ቢሆንም እንኳ ጥፋተኛ ከመሆን ይልቅ በመፍትሔዎች ላይ ያተኩሩ።
ሙያዊነትን ከተደራሽነት ጋር ማመጣጠን።
ሙያዊነት አስፈላጊ ቢሆንም፣ ስብዕናዎ እንዲበራ ለማድረግ አይፍሩ። ወዳጃዊ አነጋገር አቅራቢዎ የበለጠ ምቾት እንዲሰማው እና ለትብብር ክፍት እንዲሆን ሊያደርግ ይችላል። ለምሳሌ፣ “ጥሩ ሳምንት እያሳለፍክ እንደሆነ ተስፋ አደርጋለሁ!” የሚል ኢሜይል መጀመር ይችላሉ። እንደዚህ ያሉ ትናንሽ ንክኪዎች ትልቅ ለውጥ ሊያመጡ ይችላሉ።
አስታውስ፦ሰዎች አብረው መስራት የሚወዱትን ሰው ለማግኘት ተጨማሪ ጥረት የማድረግ ዕድላቸው ከፍተኛ ነው። ትንሽ ደግነት ረጅም መንገድ ሊሄድ ይችላል።
ወጥነት ባለው መንገድ መተማመንን ይገንቡ
ከአቅራቢዎ ጋር መተማመንን መገንባት በአንድ ጀምበር የሚከሰት ነገር አይደለም። አስተማማኝ፣ ግልጽ እና በሽርክናው ላይ ኢንቨስት ማድረግዎን ደጋግመው ስለማሳየት ነው። ቃል ኪዳኖችዎን በተከታታይ ሲፈጽሙ እና በግልጽ ሲነጋገሩ፣ የተሻሉ ስምምነቶችን እና ለስላሳ ትብብርን የሚያመጣ የመተማመን መሰረት ይፈጥራሉ።
በገባችሁት ቃል ኪዳን ታማኝ ሁኑ
የክፍያ ውሎች እና የጊዜ ገደቦች
አቅራቢዎች ቃላቸውን የሚጠብቁ ደንበኞችን ያደንቃሉ። በተወሰነ ቀን ለመክፈል ከተስማሙ፣ ክፍያ መፈጸምዎን ያረጋግጡ። ዘግይተው የሚከፈሉ ክፍያዎች ግንኙነትዎን ሊያበላሹ እና አቅራቢዎ ለወደፊቱ ተስማሚ ውሎችን ለማቅረብ ሊያመነታ ይችላል። የጊዜ ገደቦችን እንዳያመልጡ አስታዋሾችን ያዘጋጁ ወይም ክፍያዎችን በራስ-ሰር ያውጡ። በዚህ መስክ አስተማማኝነት ንግዳቸውን እንደሚያከብሩ እና ጊዜያቸውን እንደሚያደንቁ ያሳያል።
በትዕዛዞች ወይም በስምምነቶች ላይ የመጨረሻ ደቂቃ ለውጦችን ያስወግዱ
በንግድ ሥራ ረገድ ማንም ሰው ድንገተኛ ነገሮችን አይወድም። የትዕዛዝ መጠንዎን ወይም የማድረሻ መስፈርቶችዎን በመጨረሻው ደቂቃ በድንገት ከቀየሩ፣ የአቅራቢዎን ስራዎች ሊያስተጓጉል ይችላል። አስቀድመው ያቅዱ እና ፍላጎቶችዎን ከመጀመሪያው በግልጽ ያሳውቁ። ለውጦች የማይቀሩ ከሆኑ፣ በተቻለ ፍጥነት ያሳውቋቸው። ይህ ለማስተካከል ጊዜ ይሰጣቸዋል እና ብስጭትን ይቀንሳል።
ጠቃሚ ምክር፡በቃል ኪዳኖችዎ ውስጥ ወጥነት ያለው መሆን እምነትን ይገነባል። አቅራቢዎች እርስዎ አስተማማኝ መሆንዎን ሲያውቁ ትዕዛዞችዎን ቅድሚያ የመስጠት ዕድላቸው ከፍተኛ ነው።
ግልጽነትን አሳይ
ስለ ንግድዎ ፍላጎቶች ተገቢ መረጃ ያጋሩ
ግልጽነት ለጠንካራ አጋርነት ቁልፍ ነው። ምን እንደሚያስፈልግዎ እና ለምን እንደሆነ ለአቅራቢዎ ያሳውቁ። ለምሳሌ፣ ትልቅ የበዓል ቅናሽ ለማድረግ ካሰቡ፣ የጊዜ ሰሌዳዎን እና የሚጠበቀውን የትዕዛዝ መጠን ያጋሩ። ይህ እንዲዘጋጁ እና ፍላጎቶችዎን እንዲያሟሉ ያግዛቸዋል። ክፍት ግንኙነት ሁሉም ሰው በተመሳሳይ ገጽ ላይ እንዲቆይ ያደርጋል።
ሊከሰቱ ስለሚችሉ ተግዳሮቶች ወይም ገደቦች ግልጽ ይሁኑ
እንደ የበጀት ገደቦች ወይም የመርከብ መዘግየቶች ያሉ ማንኛውንም ችግሮች ካስተዋሉ - ለራስዎ አያስቀምጡ። አቅራቢዎ ከእርስዎ ጋር መፍትሄ ለማግኘት ከእርስዎ ጋር እንዲሰራ አስቀድመው ያማክሩዋቸው። ታማኝነት ለሽርክናው ቁርጠኛ መሆንዎን እና ተግዳሮቶችን አብረው ለመወጣት ፈቃደኛ መሆንዎን ያሳያል።
የባለሙያ ምክር፡ግልጽነት ማለት መልካም ዜና ማካፈል ብቻ አይደለም። ስለ ተግዳሮቶች ግልጽ መሆን መተማመንን ይገነባል እና ግንኙነታችሁን ያጠናክራል።
ገንቢ ግብረመልስ ይስጡ
በምርት ጥራት ወይም አገልግሎት ላይ ግብረመልስ ይስጡ
አቅራቢዎ ምን ችግር እንዳለ ካላወቁ ሊሻሻል አይችልም። እንደ ወጥነት የሌለው ስፌት ወይም ዘግይቶ ማድረስ ያሉ የሐር ትራስ መሸፈኛዎች ላይ ችግሮች ካስተዋሉ ያሳውቋቸው። ምን መሻሻል እንደሚያስፈልገው በግልጽ ይግለጹ። ለምሳሌ፣ “ጥራቱ ጥሩ አይደለም” ከማለት ይልቅ፣ “በመጨረሻው ስብስብ ላይ ያለው ስፌት እኩል አልነበረም” ይበሉ። ግልጽ ግብረመልስ የእርስዎን ግምቶች እንዲረዱ ያግዛቸዋል።
ግብረመልስን ማሻሻልን በሚያበረታታ መንገድ ይቅረጹ
ማንም ሰው ጨካኝ ትችትን አይወድም። አስተያየት ሲሰጡ፣ ቅሬታዎችን ከመፍጠር ይልቅ በመፍትሔዎች ላይ ያተኩሩ። መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ለማጉላት አዎንታዊ ቋንቋ ይጠቀሙ። ለምሳሌ፣ “የተጠናከረ ስፌት መጨመር የትራስ መሸፈኛዎቹን የበለጠ የተሻለ ሊያደርገው ይችላል ብዬ አስባለሁ” ማለት ይችላሉ። ይህ አካሄድ ለስኬታቸው ኢንቨስት እንዳደረጉ እና ትብብርን እንደሚያበረታታ ያሳያል።
አስታውስ፦ገንቢ ግብረመልስ አጋርነትዎን ያጠናክራል። ስለእድገታቸው እንደሚያስቡ እና ስኬታማ እንዲሆኑ እንደሚፈልጉ ያሳያል።
የግል ግንኙነት ይፍጠሩ
ከአቅራቢዎ ጋር የግል ግንኙነት መገንባት ግንኙነትዎን ወደሚቀጥለው ደረጃ ሊያደርሰው ይችላል። ከንግድ ግብይቶች ባሻገር ሲሄዱ እና በግቦቻቸው እና በእሴቶቻቸው ላይ እውነተኛ ፍላጎት ሲያሳዩ፣ የበለጠ ትርጉም ያለው ሽርክና ይፈጥራሉ። ያንን ግንኙነት እንዴት ማሳደግ እንደሚችሉ እነሆ።
የጋራ ፍላጎቶችን ያግኙ
እንደ ዘላቂነት ያሉ የጋራ ግቦችን ወይም እሴቶችን ለይ።
እርስዎ እና አቅራቢዎ ለዘላቂነት ፍቅር አላችሁ? ምናልባት ሁለታችሁም ብክነትን ለመቀነስ ወይም ለአካባቢ ተስማሚ የሆኑ ቁሳቁሶችን ስለመጠቀም ታስባላችሁ። እነዚህን የጋራ እሴቶች ማጉላት ትስስርዎን ሊያጠናክር ይችላል። ለምሳሌ፣ አቅራቢዎ ዘላቂ የሐር አማራጮችን የሚያቀርብ ከሆነ፣ ጥረታቸውን ምን ያህል እንደሚያደንቁ ያሳውቋቸው። ይህ ከንግድ ግቦች በላይ በሆኑ ነገሮች ላይ እንደተስማሙ ያሳያል።
አስፈላጊ ከሆነ ከንግድ ውጭ ያሉ የጋራ ፍላጎቶችን ተወያዩ።
አንዳንድ ጊዜ ሰዎችን የሚያቀራርቡት ትናንሽ ነገሮች ናቸው። አቅራቢዎ ቡናን እንደ እርስዎ በጣም እንደሚወድ ወይም መጓዝ እንደሚወድ ካወቁ፣ በተለመዱ ውይይቶች ላይ ለማንሳት አያመንቱ። እነዚህ ትናንሽ፣ የግል ንክኪዎች ግንኙነቶችዎ ብዙም የግብይት እና ሰብአዊነት የሌላቸው እንዲመስሉ ሊያደርጉ ይችላሉ። ሙያዊ አድርገው ይያዙት - ለንግድ ስራ ተስማሚ በሆኑ ፍላጎቶች ላይ ያተኩሩ።
ጠቃሚ ምክር፡በውይይቶች ወቅት ለዝርዝሮች ትኩረት ይስጡ። የሚወዱትን ነገር ከጠቀሱ፣ ለወደፊት ውይይቶች ያስታውሱት። ይህ እርስዎ እንደ ሰው እያዳመጡዋቸው እና እንደሚያስቡላቸው ያሳያል።
አድናቆትን አሳይ
ጥረታቸውንና አስተዋፅዖአቸውን አድንቁ።
ሁሉም ሰው ዋጋ እንዳለው እንዲሰማው ይወዳል። የአቅራቢዎን ከባድ ስራ ለመገንዘብ ጊዜ ይውሰዱ። የተወሰነውን የጊዜ ገደብ ለማሟላት ከበቂ በላይ ሄደዋል? ምን ያህል እንደሚያደንቁት ያሳውቋቸው። “ይህንን ለማድረግ ስለቻሉ እናመሰግናለን” የሚለው ቀላል አባባል ምስጋናዎን ለማሳየት ትልቅ አስተዋጽኦ ሊያደርግ ይችላል።
የምስጋና ማስታወሻዎችን ወይም ትናንሽ የምስጋና ምልክቶችን ይላኩ።
በእጅ የተጻፈ የምስጋና ማስታወሻ ዘላቂ ስሜት ሊተው ይችላል። ይህ አጋርነታቸውን ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱት የሚያሳይ አሳቢነት የተሞላበት ምልክት ነው። አንድ እርምጃ ወደፊት መሄድ ከፈለጉ፣ እንደ የቸኮሌት ሳጥን ወይም ከኩባንያዎ የምርት ስም ያለው እቃ ያለ ትንሽ ስጦታ ለመላክ ያስቡበት። እነዚህ ቶከኖች ውድ መሆን የለባቸውም - እርስዎ እንደሚያስቡዎት ማሳየት ብቻ ያስፈልጋቸዋል።
የባለሙያ ምክር፡ጊዜ አስፈላጊ ነው። ስኬታማ ፕሮጀክት ከተደረገ በኋላ ወይም በበዓል ወቅት የበለጠ ትርጉም ያለው እንዲሆን የምስጋና ማስታወሻዎን ወይም ስጦታዎን ይላኩ።
ከጊዜ በኋላ ሪፖርቱን ይገንቡ
ግንኙነቱን ለመጠበቅ መደበኛ የቼክ መግቢያዎችን ያቅዱ።
ወጥነት ግንኙነትን ለመገንባት ቁልፍ ነገር ነው። ስለ ቀጣይ ፕሮጀክቶች ለመወያየት፣ ዝማኔዎችን ለማጋራት ወይም በቀላሉ ለመገናኘት ከአቅራቢዎ ጋር መደበኛ ቼኮችን ያዘጋጁ። እነዚህ ስብሰባዎች መደበኛ መሆን የለባቸውም - ፈጣን የስልክ ጥሪ ወይም የቪዲዮ ውይይት እንዲሁ ሊሰሩ ይችላሉ። መደበኛ ግንኙነት ግንኙነቱን ጠንካራ ያደርገዋል እና ሁልጊዜም በተመሳሳይ ገጽ ላይ መሆንዎን ያረጋግጣል።
በአካል ለመገናኘት የኢንዱስትሪ ዝግጅቶችን ወይም የንግድ ትርኢቶችን ይሳተፉ።
የፊት ለፊት መስተጋብር ትልቅ ለውጥ ሊያመጣ ይችላል። ከተቻለ፣ በንግድ ትርኢቶች፣ ኮንፈረንሶች ወይም በሌሎች የኢንዱስትሪ ዝግጅቶች ላይ አቅራቢዎን ያግኙ። እነዚህ ስብሰባዎች ትስስርዎን ለማጠናከር እና የወደፊት ትብብርን ለመወያየት ጥሩ አጋጣሚ ይሰጣሉ። በተጨማሪም፣ በአካል መገናኘት መተማመንን ለመገንባት እና ሽርክናዎን የበለጠ የግል ስሜት እንዲሰማዎት ያደርጋል።
አስታውስ፦ግንኙነቶች ለማደግ ጊዜ ይወስዳሉ። ወጥነት ባለው ሁኔታ በመቆየት እና እውነተኛ ፍላጎት በማሳየት፣ እርስዎንም ሆነ አቅራቢዎን የሚጠቅም ግንኙነት ይፈጥራሉ።
የረጅም ጊዜ ግንኙነቶችን መጠበቅ
ከአቅራቢዎ ጋር የረጅም ጊዜ ግንኙነት መገንባት ጓደኝነትን እንደማሳደግ ነው - ጥረት፣ ወጥነት እና የጋራ አክብሮት ይጠይቃል። እነዚህን ግንኙነቶች ለመጠበቅ ኢንቨስት ሲያደርጉ፣ ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጠነከረ የሚሄድ ሽርክና ይፈጥራሉ። ግንኙነቱን እንዴት ማደግ እንደሚችሉ እነሆ።
አዘውትሮ መከታተል
እርካታን ለማረጋገጥ ከትዕዛዞች በኋላ ይመዝገቡ።
አንድ ትዕዛዝ ከተጠናቀቀ በኋላ ወደሚቀጥለው ብቻ አይሂዱ። ከአቅራቢዎ ጋር ለመነጋገር ጊዜ ይውሰዱ። ሁሉም ነገር በጥሩ ሁኔታ እንደሄደ ይጠይቁ እና ሂደቱ ሁለቱንም የሚጠብቁትን ማሟላቱን ያረጋግጡ። ፈጣን ኢሜይል ወይም ጥሪ ለእነሱም እንደሚያስቡ ለማሳየት ረጅም መንገድ ሊፈጅ ይችላል።
ጠቃሚ ምክር፡ይህንን አጋጣሚ በመጠቀም በትእዛዙ ላይ ያለዎትን አስተያየት ያጋሩ። የሆነ ነገር ከሚጠበቀው በላይ ከሆነ ያሳውቋቸው። አዎንታዊ ማጠናከሪያ ግንኙነቱን ያጠናክራል።
ስለ ንግድዎ እድገት ወይም ለውጦች ወቅታዊ መረጃ እንዲኖራቸው ያድርጉ።
አቅራቢዎች በጉዳዩ ላይ መሳተፍን ያደንቃሉ። ንግድዎ እየተስፋፋ ከሆነ ወይም ወደ አዲስ ገበያ ለመግባት ካሰቡ ዜናውን ለእነሱ ያጋሩ። ይህ ለፍላጎትዎ ሊጨምር ለሚችል ጭማሪ ወይም በፍላጎቶችዎ ላይ ለሚከሰቱ ለውጦች እንዲዘጋጁ ይረዳቸዋል። መረጃ መስጠት ለስኬትዎ ያላቸውን ሚና ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱት ያሳያል።
የጋራ ጥቅማ ጥቅሞችን ያቅርቡ
ሪፈራሎችን ለሌሎች ያጋሩ ወይም አገልግሎቶቻቸውን ይመክራሉ።
ግንኙነትዎን ለማጠናከር ከሚረዱት ምርጥ መንገዶች አንዱ አቅራቢዎ እንዲያድግ መርዳት ነው። በምርቶቻቸው ወይም በአገልግሎቶቻቸው ደስተኛ ከሆኑ በኔትወርክዎ ውስጥ ላሉ ሌሎች ሰዎች ይመክሯቸው። ሪፈራል ንግዳቸውን የሚያሻሽል ብቻ ሳይሆን ስራቸውን እንደሚያምኑ እና እንደሚያደንቁ ያሳያል።
የባለሙያ ምክር፡አቅራቢዎን ሲያመለክቱ ያሳውቋቸው። “የሐር ትራስዎን ለጓደኛዬ ቡቲክ ሻንጣዬን እመክራለሁ” የሚል ቀላል መልእክት ቀኑን ሊያሳልፍ ይችላል።
በአዳዲስ የምርት ሀሳቦች ወይም ፈጠራዎች ላይ ይተባበሩ።
አቅራቢዎች ብዙውን ጊዜ ስለ ኢንዱስትሪያቸው ጠቃሚ ግንዛቤ አላቸው። እውቀታቸውን ለምን አትጠቀሙም? አዳዲስ የምርት ሀሳቦችን ለማሰብ ወይም ያሉትን የምርት ሀሳቦችን ለማሻሻል መንገዶችን ለማሰስ አብረው ይስሩ። ለምሳሌ፣ የተወሰነ እትም ያለው የሐር ትራስ ዲዛይን ስለመፍጠር ወይም ለአካባቢ ተስማሚ በሆኑ ቁሳቁሶች ስለመሞከር መወያየት ይችላሉ። ትብብር ፈጠራን ያበረታታል እና አጋርነትዎን ያጠናክራል።
ለአስተያየት ክፍት ይሁኑ
ስለ አጋርነትዎ ሀሳባቸውን እንዲያካፍሉ ያበረታቷቸው።
ግብረመልስ የአንድ አቅጣጫ መንገድ አይደለም። አቅራቢዎን ከእርስዎ ጋር ስለመሥራት ምን እንደሚሰማቸው ይጠይቋቸው። ሂደቱን ለእነሱ ቀላል ለማድረግ የሚያስችሉ መንገዶች አሉ? ለእነሱ አስተያየት ክፍት መሆንዎን ማሳየት የጋራ አክብሮት እና ለማሻሻል ፈቃደኛነት ያሳያል።
ሂደቶችዎን ለማሻሻል አስተያየታቸውን ይጠቀሙ።
አቅራቢዎ ጥቆማዎችን ሲያካፍሉ በቁም ነገር ይውሰዷቸው። ምናልባት በትዕዛዝ ሂደትዎ ውስጥ ውጤታማ አለመሆንን አስተውለው ወይም ግንኙነትን ለማቀላጠፍ ሀሳቦች አሏቸው። አስተያየታቸውን ተግባራዊ ማድረግ ስራዎችዎን ከማሻሻል ባለፈ አመለካከታቸውን ከፍ አድርገው እንደሚመለከቱት ያሳያል።
አስታውስ፦ጠንካራ አጋርነት የሚገነባው በጋራ እድገት ላይ ነው። አቅራቢዎን ሲያዳምጡ እና በአስተያየታቸው መሰረት ሲሰሩ፣ ሁለቱንም ወገኖች የሚጠቅም ግንኙነት ይፈጥራሉ።
ጠንካራ የአቅራቢ ግንኙነቶችን መገንባት የተሻሉ ስምምነቶችን ማግኘት ብቻ አይደለም - ዘላቂ የሆኑ ሽርክናዎችን መፍጠር ነው። አቅራቢዎን መመርመር፣ ውጤታማ በሆነ መንገድ መደራደር፣ በግልጽ መግባባት እና መተማመንን መገንባት ባሉ ቁልፍ ስልቶች ላይ በማተኮር፣ የጋራ ስኬት መድረክን ያዘጋጃሉ። የግል ግንኙነቶችን ኃይል እና ግንኙነቱን ለማሳደግ ቀጣይነት ያለው ክትትልን አይርሱ።
አስታውስ፦ አቅራቢዎች ዋጋቸው እና የተከበሩ እንደሆኑ ሲሰማቸው ቅድሚያ የመስጠት ዕድላቸው ከፍተኛ ነው።
እነዚህን ምክሮች ዛሬውኑ ተግባራዊ ማድረግ ይጀምሩ፣ እና ሽርክናዎችዎ እንዴት እንደሚያድጉ ይመልከቱ። በሐር ትራስ መሸፈኛዎች ላይ የተሻሉ ቅናሾች ገና ጅምር ናቸው!
የፖስታ ሰዓት፡- ኤፕሪል-11-2025
